「AI 已非選項而是必需」電商開店龍頭 Shopify 內部備忘錄曝光,如何要求全員擁抱 AI 時代
電商巨頭 Shopify 的 CEO Tobi Lutke 發出內部備忘錄,宣告 AI 已不再是選項而是必備技能,引發業界廣泛討論。有趣的是,這份文件原本是內部機密,但當 Lutke 發現它正在被洩漏時,他選擇主動在社群媒體上公開原文,並註明:「我聽說我的這份內部備忘錄正被洩漏,所以在此公開。」這種透明處理爭議的方式,避免了備忘錄被斷章取義或惡意解讀的風險,同時也讓這份揭示 AI 如何從實驗性工具轉變為企業核心競爭力的文件,對台灣企業的數位轉型提供了重要參考價值。 從建議到必要:AI 使用成為基本要求 Lutke 在備忘錄中明確表示:「在 Shopify,有效使用 AI 現在是對每個人的基本期望。」這代表 AI 已從輔助工具轉變為必備技能,不僅是技術部門,而是所有員工都需要將 AI 融入日常工作流程。 對比去年夏天 Shopify 峰會上 Lutke 只是「邀請」員工嘗試